華淵鑑價/不動產

　　電子商務，簡稱電商，是將傳統商業的環節電子化及網路化，透過網際網路以電子交易方式來進行交易活動。電子商務包括電子貨幣交換、電子交易市場、網路行銷、事務處理及電子資料交換等。在現今網際網路的普及下，透過伺服器使雙方進行商業貿易、網路購物及電子支付的一種新型商業營運模式。目前電商市場在2021年預估可達到4.5兆美元的規模，使得目前全球市場將持續引領電商潮流發展，而目前全球前三大的電商分別是亞馬遜（amazon）、淘寶（taobao）及易趣網（ebay），台灣地區的前三大電商則為PC Home、momo及蝦皮。
　　電商成功因素不單只是靠產品而已，還要有良好的管理、商業結構及網路環境，在管理上，除了要提供商品品質的保證也要有良好的用戶體驗，像是有效處理客戶投訴或是良好的售後服務等。在商業結構上，組織要可以及時應對經濟、社會和環境上發生的任何變化。最後則是網路環境，所有活動皆需要透過網際網路來執行，所以不僅在網站的外觀要有足夠的吸引力，還要有良好的站內搜尋引擎及相關推薦機制讓消費者可以來找尋想要的目標，最後，由於信用卡是網際網路上最常使用的付費方式，所以必須要透過資訊加密或是防火牆等來為客戶營造一個安全的交易環境。
　　近年來，電商市場蓬勃發展百家爭鳴，電商產業競爭激烈，為了市占率而刻意將毛利率壓在一定水準以下，加上瘋狂造節、大量折扣等龐大促銷費用，因此電商業者想要開創新的服務項目，美國及中國的電商拓展生鮮食品的零售舞台，像是亞馬遜併購全食超市及阿里巴巴創立盒馬鮮生等¹。因此，本文透過關鍵字「electronic commerce、e-commerce、shopping」及IPC「G06F、G06Q²」等，初探全球電子商務平台相關的專利技術佈局概況。
一、全球電子商務平台相關市場概況
　　近年全球電子商務平台之相關技術生命週期(三年期/一年為期)概況顯示，該技術生命週期分析出依據專利申請數量與專利申請權人數隨時間之消長，觀察電子商務平台產業所處之技術生命週期階段，如為：技術萌芽期、成長期、成熟期或是衰退期等。
　　如圖一之技術生命週期概況(三年期)顯示，橫軸為專利權人的投入量，縱軸為專利件數的申請量。相關專利的研發投入量自1997-1999年逐漸成長，專利申請人數於2000-2002最為活絡，達1,512人，2015-2017年專利投入量最為活絡，專利申請件數達2,011件。

　　另外，針對一年期之技術生命週期圖顯示，相關專利申請件數於1998年開始逐年成長，並於2000年達到高峰，約為810件，專利投入人數則是於2001年最多，達788人，客觀推論產業目前處於技術成熟期邁入瓶頸期。

　　近年全球電子商務平台之相關專利概況如圖三顯示，相關技術的申請量2000年為最高，接下來10年申請量皆不超過400件，2010年之後才又有明顯成長趨勢，近5年最高點於2016年達到最高，約為758件，專利公開/公告數量亦在2010年有成長趨勢且數量更勝以往，最終在2018年達到高點，約為898件。

(一)電子商務平台近年專利申請與獲證資訊
　　全球電子商務平台之專利申請與獲證數量如圖四所示，歷年專利申請數量約為9,009件，其中已獲證的發明專利約1,682件，獲證率18.67.%。

(二)全球前五大電子商務平台之專利佈局國家或屬地
　　全球前五大電子商務平台之專利佈局國家或屬地如圖五所示，其中以US(美國)為最大屬地，占比達30.04%，其餘依序為CN(中國)、JP(日本)、KR(韓國)、WO(世界智慧財產組織)。

二、電子商務平台之專利技術分佈概況
　　電子商務平台之專利技術與應用分佈之大分類如下圖六所示，自環狀圖由右至左的色塊比例得知，該技術主要涉及plant management(平台管理)、payment(支付)、shopper(購物者)、mall(商場)、apparatus(裝置)、mobile device(移動裝置)、vendor(供應商)、advertisement(廣告)、search(搜索)、web(網站)等。且由此分析顯示，該技術亦為電子商務平台之核心佈局的前十大技術與應用主軸，並於圖七顯示技術申請量最多的領域中之TOP 5申請權人。

　　上述之電子商務平台主要技術涉及領域(細項分類)，可配合下圖八之等高線圖相互比對，分析更細節之技術應用發展，並以高峰表示技術佈局之多寡。探勘近年專利技術的發展主要落用戶交易認證、電子商務數據、信用卡、商品訊息及用戶評比等。

三、全球電子商務平台相關產業之所屬競爭者分析
(一)相關所屬競爭者之技術佈局
　　根據圖九及圖十顯示投入該產業技術之標的公司，如Rakuten Inc.以紅色圓點標註，eBay Inc.以綠色圓點標註，Alibaba Group Holding Limited以藍色圓點標註，可看出相關標的公司於電子商務平台相關技術之分佈概況。

(二)相關所屬競爭者之引證分析
　　下表顯示電子商務平台相關領域中，產業競爭者之TOP 5平均引證分析，其中包含被引證數(Forward Citation)與引證數(Backward Citation)。若以次數為基準，被引證次數最多者為International Business Machines Corporation，達5,218次，而引證次數最多者為Amazon Technologies, Inc.，達7,372次。

四、合作專利分類(CPC)與國際分類號(IPC)分析
(一)全球前五大之電子商務平台之CPC³技術分類號分佈
　　如圖十一和表二所示，電子商務平台相關技術中，主要CPC技術分類號主要為G06Q組群，包含G06Q 30/06、G06Q 30/0601、G06Q 30/02、G06Q 30/0641及G06Q 30/0633。
　　該些技術涉買賣交易、電子購物、營銷及購物介面等。再者，透過CPC技術分類號的分析，提供給相關技術領域研發者，可利用此分類號更有效率地縮短前案的檢索搜尋，或比較相關前案技術特徵的時間。

(二)國家/屬地之主要IPC⁴分類
　　圖十二顯示TOP 5國家/屬地⁵及TOP 5 IPC之關係，在全球電子商務平台相關技術中，可看出CN (中國)在G06Q 30/06中佈局數量最多，件數達1,054件⁶。

資料來源：經濟部智慧財產局，華淵公司整理
 

五、全球電子商務平台之相關文獻
(一)近5年相關文獻主要涉及議題
　　下圖十三顯示近5年相關文獻(期刊/會議錄)主要研究之Top 5議題為computer science (電腦科學)、business economics(商業經濟)、engineering(工程應用)、social science(社會科學)及educational research (教育研究)。

(二)近5年發佈相關期刊之TOP 5國家/屬地
　　針對近5年發佈相關期刊之TOP 5國家/屬地中，主要以PEOPLES R CHINA (中國)為主，占77.49%。

(三)近5年文獻議題分佈概況
　　全球近5年電子商務平台相關技術之相關文獻(期刊/會議錄)探討之議題分佈如圖十五，主要研究關安全性、市場價格、電子商務分析及購買意向等。

(四)相關期刊之資訊
　　以下由近5年發佈之期刊中，搜尋出TOP 3引用數之期刊資料，詳如下表。